メールが届かないお客様へ

いつもベネちゃんSHOPをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、携帯メールアドレスをご使用のお客様、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをご使用のお客様より、商品ご注文後、弊社からのご案内メールが受信出来ていないとのご連絡を頂いております。

当SHOPでは、ご注文後【store@benechan.shop】より、【ご注文のお礼と詳細】等のメールを必ず送信致しております。(自動配信ですので、深夜でも送信されます)
「メールが届かない!」というお客様は「迷惑メールフォルダに入っている」「受信許可設定にて拒否されている」「メール防止フィルターによってはじかれている」などが挙げられます。

ご購入前にお手元のスマートフォン、タブレット、PC等のメール設定内容をご確認くださいますようお願い致します。

尚、メールが届かない場合は、「総合お問い合わせ」よりお問い合わせいただくか下記連絡先までご連絡ください。

■「総合お問い合わせ」はコチラ

■フリーコール:0800-1234-005(ベネシード総合案内)
受付時間 10:00am〜6:00pm 休業日 / 土日祝